机顶盒常见故障及处理
1、开机无显示，一般是电源故障。
2、开机有显示不启动，可能是电源也可能是主板闪存故障。
3、开机启动后不检测或检测不到信号，可能是电源也可能是主板CPU或闪存或高频头故障。
4、开机启动后检测到信号但无视、音频输出，可能是主板CPU或视、音频模块或电路故障。
5、无法识别卡，机顶盒多为电源故障，少量为卡坏。
6、卡中无节目运营商，多为机顶盒报停或长时间未用可升级智能卡，少量为卡坏。
7、智能卡无效，多为智能卡坏。
8、智能卡校验失败，多为智能卡坏
9、智能卡休眠，请五分钟后开机重试，多为智能卡坏。
10、信号中断，请与运营商联系，多数为线路信号问题，或卡坏。
11、程序正在更新，机顶盒主板坏。
12、机顶盒自动重启，多为机顶盒主板故障，少量为电源。
13、机顶盒遥控失效，更换新遥控器，或新机顶盒。
14、关于机顶盒升级的说明：浪潮、同洲、大亚4100可升级机顶盒主板，目的是按顺序排列频道表。升级是把主板上闪存芯片内存储的程序删除，重新向该芯片内刷写新程序。个别机顶盒未能在大网升级时完成该升级程序，可能是用户未通电，也可能是闪存芯片本身就有问题。对此应向用户说明，升级有风险，确定需同意。