朋友有台艾雷特BS7812去年升的級一直正常收看沒受影响，直到五六天前開機后就剩下12個台了。密码是9999，現在開機显示自动搜索，然后显示搜出46個電视頻道和4個廣播節目，但是雖然有那些頻道但只有那12個台有節目其他台有頻道但都是黑屏。想請教下這種情况怎么升级？密码有用嗎？謝谢！