悦湖观鱼的文章《北京人民有福啦，能看到高清春晚》，一定让很多外地朋友感慨，北京人民真幸福，连高清春晚都能占个先。其实，远不是那么回事。等我告诉你我家电视被高清的故事，你就不会羡慕北京人了。

        大概是去年11月底的时候，某天早晨一打开电视突然发现，原来能收几十个频道的电视只能收几个台了。刚开始以为是在进行例行的维修，但时间好像又不对。打电话一问才知道，北京歌华有线电视公司到大学校园统一为大家办理申请使用高清电视手续并安装机顶盒。物业在两天前就贴了通知，只因为北京那几天风大，通知刚贴上不久就吹没了，所以我们根本没看见。由于学校人多，我们住宅楼的安装申请时间已经过了。

        一方面是因为天冷，另一方面是因为对高清电视没有太多的期望，同时，也觉得事情做的不够地道，为什么要把电视给断了？是提醒还是别的什么意思？心想错过了就以后再说了，没想到，公司工作人员还挺热心地打电话来说可以去办了。既然别人那么热心，咱也不能不给面子，去办一个吧。据说这次不办以后自己要办，就得去北太平庄的营业大厅办理了，这送到家门的服务还是要方便点。

        到了办理申请的地方一看，申请办理的人还真不少，大概有上百号人排队，不过都是退休的老人居多。我虽然不是完全懂这高新技术，但对这高清到底有多值得期待还是有点持怀疑态度。向现场的公司负责人咨询，他好像特别不耐烦，问有没有宣传手册之类的文字提供，说没有。让我自己看墙上巴掌大的办理启示，我看了一下墙上的通告，内容除了办理时间和需现场缴纳的费用外，没有更多的相关信息。再说了，就这贴在墙上的一张通知，A3大小，字号为3号，谁看得清啊？真难为那些老人了。由此可以想见中国的这些服务行业，什么时候为用户着想过？

        从用户的角度来说，我希望准确的知道如果成为了歌华的用户，那么歌华到底能提供一些什么服务。费了很多功夫，模模糊糊知道了一点关于高清的用途：当时申请可以免初装费，机顶盒由公司免费提供，可以收看歌华提供的电视节目和一些套餐服务，每月月费为18元；如果不装机顶盒仍然可以免费收看五十余个卫星电视频道。实际上，在开始办理申请的当天，其他的卫星频道就大部分收不到了，即使有些能收到也被调得乱七八糟，往往隔很远才能找到一个台，更可恨的是，你刚刚按照现有频道设置好了，一会儿又乱了，又得重新调。所以，当时的感觉，如果你要不办理申请，想安静看电视都有点儿困难。

        当时想每个月不就18元吗，就办一个吧。办好了手续，装好了机顶盒，看看这高清电视效果到底怎么样。电视频道是不少，可十分麻烦，关键是慢啊！调了无数的台也没感觉有什么不同，这不和原来一样嘛！打电话问歌华公司的服务热线，是个声讯电话，费了很大劲才打进去，是位小姐接的。我问这高清怎么没有效果呢，小姐漫不经心的说，嗯，那些都不是高清的，现在只有中央电视台的高清频道是用高清试播的，你试一下那个频道。只有一个频道？那还叫升级？赶紧找这个频道吧，好不容易找到了，还是没感觉，再次打电话咨询，小姐又说了，高清电视节目必须用高清电视机才能有效果，普通电视机是没用的。我晕，为什么不在申请前明说啊！

        为了一套试播的高清节目，我是否应该换一台电视。问了一下在2004年就已经实现高清小区的业主，他们说已经交了五年的高清费，到现在也就那一个试播频道。想了想，最终没去买那高清电视，就现在这电视节目，有必要用高清电视来看吗？

        我给公司打电话说，这其实根本不是真正的高清电视，为什么要收费，小姐理直气壮地说：你可以使用里面的其他功能啊，有卡拉OK，还有电影和电视剧。你听这是什么话？这是那么回事吗？根本是两回事。我是为了高清电视才加入的，想唱卡拉OK还用你歌华吗？（就那速度和质量，唱到半中腰突然断了，还不把人噎死了。）

        这高清电视是不指望了，里面的其他功能又怎么样呢？

        主菜单里面的选项还真不少，有什么“歌华基础包”（据说不另付费用）、“歌华升级包”（按照电影或者电视的新旧程度付费，最高的好像是一部电影18元），还有什么“歌华点歌”等等。那就看看电影吧。

        那机顶盒的操作可不容易，遥控器特别不好用，选节目就更困难，通常按下键要等很长时间才可能翻一页。所提供的电影和电视剧都是老掉牙的影片，效果还奇差。先看免费的，没什么好电影，再看付费的，也没什么好看的。第一次试看，在所提供的二、三十部影片中挑了半天，终于看到唯一的一部较新的影片《梅兰芳》了，心想就看它吧。按了确定以后等了好久，突然出现一提示，网络繁忙稍后再试。我想可能是这部电影算是最新的，点播的人多，还是换一部老电影，看的人少，肯定不会有问题。正好有美国电影《乱世佳人》，费雯丽主演的。这次还比较顺利，终于可以看电影了，看了大概十分钟都很正常，正在为自己的明智选择庆幸时候，屏幕上出现了：网络繁忙稍后继续的字样，同时有两个选择：是和否，我想了一下后点了是，这下坏了，回到了重新选择界面。按照刚才的步骤重复一遍，不到二十分钟又停了，我想上次点是有问题，这次点否吧，哪知道点完否后同样回到了重新选择界面。我想这一部电影如果总出现这样的问题，我岂不是要看无数遍开头，为什么就不能从刚才中断的地方开始呢？我又打电话问，小姐说，现在还没有这个功能。我说没有这个功能看电影非常不方便。小姐说，现在不是也没收费吗？言外之意，又没收费，当然就应该是这样的（就那些片子还要收费？脑子进水了吧）。小姐还说，等下一步技术升级以后就可以了。我问什么时候可以升级，小姐说还不知道，以后应该会。以后应该会？以后是个什么时候？

        因为要写这篇稿子，昨天晚上我又去歌华电影里看了一下，几个月没用看看有没有什么变化。巧了，有章子怡和范冰冰主演的《非常完美》，这次还比较给面子，看了大概半个多小时也没断，可那电影实在没啥看头，除了演员阵容强大外，什么都没有，赶紧换台。就这些，用高清真是白瞎了。

        看电影是没戏了，唱卡拉OK吧，可里面啥没有，即使有，像这样老断，还不把唱的人噎死，听的人累死？小姐说，这个功能还没开通。

        几天的申请安装时间过去了，电视频道又恢复了，机顶盒的作用没有了，我们也再没用过机顶盒。

        现在又回到了从前，还是那五十多个台。

        根本就没有什么高清电视，也无法消受歌华提供的其他“服务”，但我们每个月要额外交18元钱。18元钱还真不叫钱，可这被高清的电视又算个什么事呢？

       这就是北京市ZF的高清电视工程？我家电视被高清了吧？北京人真幸福？