卫星数字电视接收机的“死机”，就是接收机内解码电路陷入了死循环,且自己不能复位解除,只有人工关闭电源再开机进行复位才能解除。而对于因参数发生变化而产生的“死机”现象,则还需对其进行修改。目前,机器内部自动复位的方法有软件和硬件两种。软件方法就是在接收机程序中设置一个子程序,一旦“死机”子程序启动让机器自动复位。硬件方法就是用硬件来检测信号再进行硬复位。目前使用软件方法比较普遍。“死机”的常见原因是信号质量差或有干扰而产生误码让程序进入了死循环,此外,由于芯片过热或外部干扰信号干扰了芯片间通信而导致“死机”的情况也不少。实践证明,数字卫视接收机对短暂的干扰一般均能自动解除,如果干扰持续时间长就极易引起“死机”这种干扰也包括信号弱而引起的误码(这也是一种变相的干扰)。所以,由于持续干扰造成“死机”的现象较多。了解了数字机“死机”的原因,那么我们应如何预防并排除这种故障呢?
(1)提高电源质量,降低干扰信号的强度
卫星数字电视接收机是由硬件和软件组成,类似一台计算机,当外界供电突然发生变化,相当于产生一个脉冲,给接收机发出一个指令,这个指令可能会使接收机产生误动作，出现“死机”现象,朋友们对这种由电源突然断电引发的“死机”现象应有所重视。
(2)提高信号质量和强度
换用高质量高频头,以提高接收信号的稳定性和强度。确保高频头与馈线之间及馈线与卫星接收机之间良好匹配。避免使用有源功分器,如需使用应根据实际需要选用合适的功分器。若有多余接头时一定接上75欧假负载,特别是在馈线较多时更应注意,以消除信号的反射,提高信号的传输质量。对于新安装的天馈系统而言,也可先调整一下极化角或加大天线口径“死机”现象也许会有改善。
(3)解决好卫星接收机的散热问题
炎热的夏季,如果“死机”频繁的话,可以在机器上面装个电脑用的风扇,必要时可增加风扇强迫通风,保持卫星接收机不过热。
除了要注意上述几方面外,在操作时还应尽量避免快速大量删除或改动节目,以免接收机内存紊乱导致“死机”或丢失数据。